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Desde 1983 brindamos soluciones en el área de los sistemas de información.
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Si necesita realizar alguna consulta sobre alguno de nuestros productos de software, rellene y envíe el siguiente formulario de consultas.

Si lo que quiere decirnos es una sugerencia o una petición de mejora, por favor utilice en su lugar nuestro formulario de sugerencias.

Formulario de consultas

Cuando envíe su informe de error, se incluirá en nuestra base de datos para realizar su seguimiento. Estará asociado al nombre de cuenta a través de la cual tuvo acceso a este Web. Periódicamente publicaremos noticias con respecto a las consultas realizadas por nuestros clientes.

Por favor, sea lo más específico posible cuando describa la consulta.

¿Sobre qué software realiza la consulta?

¿Qué sistema operativo utiliza?
Otro:

Escriba una descripción breve de una línea de la consulta:

(ejemplo: "Error en el proceso de Grabación de Totales")

Si el problema es reproducible, indique los pasos necesarios para reproducirlo, dejando una línea en blanco entre cada paso:

(ejemplo: "1. Archivos. 2. Tablas de Ventas ...")

Si el problema no es reproducible (sólo ocurrió una vez u ocurre ocasionalmente sin razón aparente), describa las circunstancias en que tuvo lugar y los síntomas observados:

(nota: para nosotros es mucho más difícil solucionar errores no reproducibles)

Si el problema da lugar a la aparición de algún mensaje de error, escriba el texto exacto e introdúzcalo aquí:

Por favor, proporciónenos la información siguiente por si necesitamos ponernos en contacto con usted:

Nombre:              
Teléfono:            
Correo electrónico:

Es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted en caso de necesitar más información si, por ejemplo, tenemos dificultades en la reproducción del problema que describe.

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